ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
арт-пространства «ПРОЦЕСС»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Публичная оферта регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Приходько Еленой Владимировной (ИНН 771386264471, ОГРНИП 325774600835267), далее — «Исполнитель», и любым физическим лицом, далее — «Посетитель».
1.2. Оферта определяет условия бронирования, оплаты и посещения художественных практик, занятий, мастер-классов, мероприятий, арт-коворкинга и иных форматов пространства «ПРОЦЕСС».
1.3. Оплата услуг означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.

2. ФОРМАТЫ УСЛУГ
2.1. Исполнитель предоставляет: — самостоятельную художественную практику;
— занятия с художником;
— групповые и индивидуальные занятия;
— мастер-классы;
— лекции, мероприятия и арт-встречи;
— абонементы;
— резидентские программы;
— иные форматы, опубликованные на сайте или в официальных каналах проекта.
2.2. Актуальная информация о расписании, стоимости и формате услуг размещается на сайте и/или в официальных каналах проекта.

3. БРОНИРОВАНИЕ И ОПЛАТА
3.1. Бронирование осуществляется через сайт, мессенджеры, CRM-системы, формы обратной связи или иные каналы связи.
3.2. Место считается забронированным после подтверждения оплаты либо подтверждения администрацией пространства.
3.3. Исполнитель вправе ограничивать количество участников мероприятий и практик.
3.4. Стоимость услуг может изменяться без предварительного уведомления.

4. АБОНЕМЕНТЫ
4.1. Абонемент предоставляет право посещения пространства и/или занятий в течение указанного срока.
4.2. Неиспользованные часы и посещения не переносятся после окончания срока действия абонемента, если иное не согласовано Исполнителем.
4.3. Абонемент является персональным и не подлежит передаче третьим лицам.

5. ПЕРЕНОС И ОТМЕНА
5.1. Перенос посещения возможен не позднее чем за 24 часа до начала занятия.
5.2. При отмене менее чем за 24 часа посещение считается использованным.
5.3. Исполнитель вправе переносить мероприятия при болезни преподавателя, технических обстоятельствах или иных уважительных причинах.

6. ВОЗВРАТЫ
6.1. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Возврат за неиспользованные услуги возможен при обращении пользователя до начала оказания услуги.
6.3. Возврат денежных средств за частично использованный абонемент рассчитывается пропорционально фактически использованным посещениям.
6.4. Возврат осуществляется тем же способом оплаты, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

7. ПРАВИЛА ПРОСТРАНСТВА
7.1. Посетитель обязуется бережно относиться к материалам, мебели, оборудованию и интерьеру пространства.
7.2. Запрещается:
— портить имущество;

— мешать другим посетителям;

— находиться в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения;

— использовать пространство не по назначению.
7.3. Исполнитель вправе отказать в посещении при нарушении правил пространства.

8. ХУДОЖЕСТВЕННЫЕ МАТЕРИАЛЫ И ПРАКТИКА
8.1. Материалы, используемые в пространстве, могут отличаться по оттенкам, текстуре и характеристикам.
8.2. Художественная практика является творческим процессом. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного художественного результата.
8.3. Посетитель самостоятельно оценивает своё физическое и эмоциональное состояние перед посещением пространства.
8.4. Пространство не несет ответственности за индивидуальные аллергические реакции на художественные материалы.

9. ХРАНЕНИЕ РАБОТ
9.1. Пространство может предоставлять временное хранение художественных работ.
9.2. Сроки хранения определяются администрацией пространства.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за естественное изменение состояния художественных материалов и работ.
9.4. По истечении согласованного срока хранения администрация вправе утилизировать оставленные работы и материалы.

10. ФОТО И ВИДЕО
10.1. Во время мероприятий и практик может осуществляться фото- и видеосъёмка.
10.2. Посещая пространство, пользователь соглашается с возможным использованием фото и видео материалов в социальных сетях, на сайте и в рекламных материалах проекта.
10.3. При несогласии с публикацией пользователь обязан заранее уведомить администрацию пространства.

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
11.2. Пользователь соглашается на обработку персональных данных при использовании сайта и сервисов проекта.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
12.1. Исполнитель не несет ответственности за личные вещи посетителей.
12.2. Исполнитель не отвечает за невозможность оказания услуг вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
12.3. Посетитель несет ответственность за причиненный пространству ущерб.
12.4. В случае повреждения имущества посетитель обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме.

13. КОНТАКТЫ И РЕКВИЗИТЫ
Индивидуальный предприниматель
Приходько Елена Владимировна
ИНН: 771386264471

ОГРНИП: 325774600835267
Email: hello@proartcess.ru

Telegram: @proartcess
Москва, Россия 14.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления.
14.2. Актуальная версия Оферты размещается на сайте проекта.
14.3. Настоящая Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте.